Ao realizar as análises dos conteúdos que estão sendo monitorados pelo Olympicks, me deparei com a precária interatividade oferecida a quem utiliza os grandes portais para se informar sobre os Jogos de Pequim.
Em um hotsite perecível como um especial de Olímpidas, o que espera-se são conteúdos variados de um veículo para o outro e materiais ou ferramentas interessantes que façam as pessoas terem vontade de acompanhar esse acontecimento através da Web.
Entretanto, a realidade é mais dura que a idealização.
A competição é em Pequim ou aqui?
Quatro dos cinco grandes portais brasileiros apresentam a mesma estrutura para repassar informação: notícias, vídeos, fotos, guia sobre Pequim, histórico das Olimpíadas. Tudo em um formato mais convencional.
Além de conterem as mesmas seções - e muitas vezes o mesmo conteúdo -, os sites temáticos não pensam no usuário final. Parece que o objetivo não é inovar ou oferecer conteúdo com qualidade, mas, sim, tentar melhorar o trabalho que outro fez. É uma competição entre eles, e não a busca por informar melhor o usuário.
O único que não apresenta um formato tão tradicional é o site da ESPN, que inovou no layout trazendo conteúdo com aparência mais próxima das tendências mais contemporâneas da Web. Isso em um primeiro momento nos leva a imaginar que a relação que eles querem criar com o usuário é a mais atual possível, ou seja, oferecer um espaço para a contribuição externa. Porém não é o que se observa.
Formato clássico, porém nada inovador
A ESPN, com todo conteúdo que produz, oferece a quem acessa a informação apenas uma enquete como forma de participação. Seus concorrentes oferecem um pouco a mais - mesmo que com formato “padrão”.
Na seção de Vídeos, tanto UOL como clic RBS apresentam o consagrado formato YouTube em sua estrutura. Apesar de não inovarem na aparência, oferecem espaço para o usuário comentar, compartilhar os vídeos e criar rankings.
Em Históricos, UOL e clic RBS são os que oferecem novamente um conteúdo mais diferenciado ao incluírem em suas matérias infográficos básicos que permitem uma navegação e leitura do conteúdo mais dinâmico.
Mas a estrutura dos textos dessa área continua muito pouco explorada, pois oferecem apenas textos com algumas imagens. Enquanto poderia ser uma das áreas mais exploradas, através de vídeos, criação de infográficos interativos em que as pessoas pudessem controlar ou adicionar alguma informação, estimular a participação do usuário contando uma história que tenha vivido em alguma olimpíada.
O papel da contribuição
Todos portais apresentam galerias com imagens. Entretanto, apresentam as mesmas imagens, não importa qual site o usuário acesse. A explicação é simples: as fontes são as agências de notícias.
Como sair dessa armadilha? Simples. Seria interessante como forma de interação que as pessoas pudessem acrescentar conteúdo produzido por elas mesmas - o que iria enriquecer os materias já coletados e estimular a participação e a volta desse usuário ao portal.
As notícias apresentadas em todos os portais possuem a mesma estrutura e sem espaço para comentários - com exceção do clicRBS. Não parece haver empenho em modificar, em transgredir esse modo de construção da informação. Se o formato atual utilizado traz resultados, então porque não complementar essas notícias com as possibilidades que a plataforma web nos oferece?
Qual a relação que esses portais querem estabelecer com seus usuários? Ser uma página inicial em um browser em que ele consulta quando a chamada na capa o interessou, mas sai em seguida que essa necessidade foi satisfeita ou estimular o usuário a entrar e ficar navegando absorvendo o conteúdo oferecido e voltar sempre que quiser ver algo interessante e de destaque?
Fica a escolha. Tanto para os portais como para o usuário.
